| よくあるお問合せ（ヘルプデスクに寄せられるよくあるお問合せです。ヘルプデスクにお問合せの前にご覧ください） |
| No. | 区分 | お問合せ | 回答 |
|---|---|---|---|
| 1 | 職員 | ログインIDがわからない。 | ｐ番号（p+5桁の数字）を持っていますか。p番号を持っており、ｐメール（学校間総合ネットの職員用メール）のアドレスを持っている方はｐ番号がログインIDです。 ｐメールアドレスを持っていない場合は新しく登録する必要があります。 所属学校の学校長が登録することができますので、管理職に確認してください。 |
| 2 | 職員 | パスワードが分からない。 |
p番号（p+5桁の数字）の方は、学校間総合ネットで利用しているパスワードを利用できます。
パスワードが分からない場合は、学校間総合ネット ヘルプサポートデスク（TEL：０５８－２７７－３９２１ 電子メール：support@gifu-net.ed.jp）に
お問合せください。 p番号以外（lp+5桁の数字）の方は、所属学校の管理職に確認ください。（No.5を参照） |
| 3 | 職員 | 本来の所属学校でない学校に所属している。あるいは、別の学校に異動になった。 |
職員ご自身で所属学校の変更をお願いいたします。
1）ご自身のログインIDでログインしてください。 |
| 4 | 職員 |
パスワードを更新・変更したい。 ※パスワードは120日で更新が必要になります。 |
p番号（p+5桁の数字）の方は、学校間総合ネット側で更新・変更してください。 お知らせの「学校間総合ネット 職員メール パスワード変更」でサイトに移動ができます。もし変更方法が分からない場合は学校間総合ネット ヘルプサポートデスク（TEL：０５８－２７７－３９２１ 電子メール：support@gifu-net.ed.jp）にお問合せください。 p番号以外（lp+5桁の数字）の方は、パスワードの更新の必要はありません。変更される方は、次の手順でご自身で変更してください。 1）ご自身のログインIDでログインしてください。 2）画面左側の管理メニューからマスタ登録を選択ください。 3）画面上の職員変更ボタンをクリックしてください。 4）編集ボタンをクリックしてください。ご自身の情報を変更可能です。 5）2項パスワード欄を変更して登録ボタンをクリックしてください。 |
| 5 | 学校長 | 新規に登録した職員（lp+5桁の数字）のパスワードがわからない。 |
1）学校長権限（lm+5桁の学校番号）でログインしてください。 2）画面左側の管理メニューからマスタ登録を選択ください。 3）画面上の職員登録ボタンをクリックしてください。 4）学校に所属する職員一覧が表示されます。新規登録した職員にはID通知書ボタンが表示されています。 5）ID通知書ボタンをクリックすると、ログインID、パスワードが記載されたID通知書が表示されます。 |
| 6 | 学校長 | 管理職権限、申込担当者権限のログインID、パスワードが分からない。 | 管理職権限（lm+５桁）、申込担当者権限（lw+５桁）のログインに使用する本年度のIDとパスワードは、前年度末に送付する文書をご確認ください。 |
| 7 | 学校長 | ログインIDがlp番号（lp+5桁の数字）の職員からパスワードの確認依頼があった。どうすればよいか。 | 前項の新規に登録した職員（lp+5桁の数字）のパスワード確認と同様の方法で確認してください。 |
| 8 | 申込担当 | 自身の研修履歴を確認できない。 | ご自身の職員権限（p+5桁あるいはlp+5桁の番号）でログインする事により、 ご自身の研修履歴を確認する事ができます。 |